CONDITIONS GÉNÉRALES

Cette plateforme de formation (la ‘Plateforme’) est fournie par PATEK PHILIPPE SA GENÈVE (‘Patek Philippe’) et destinée, et exclusivement réservée, à la formation du personnel chargé de vendre des produits Patek Philippe dans les points de vente de son réseau international de détaillants agréés.

En accédant, naviguant ou utilisant de quelque manière que ce soit cette plateforme, vous acceptez ces Conditions d'utilisation et de confidentialité (les “Conditions générales”). Votre utilisation de la Plateforme à l’issue d’une quelconque modification des Conditions générales indique que vous acceptez ces modifications.

Si vous avez des questions relatives à ces Conditions générales ou à la Plateforme, veuillez écrire à Patek Philippe en utilisant l’adresse e-mail suivante : trainingplatform@patek.com


Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions générales sont expressément réservés par Patek Philippe.

1. Propriété et Utilisation de la Plateforme

Copyright© Patek Philippe. Les droits d’auteur, ainsi que tous les autres droits de propriété intellectuelle concernant la Plateforme et tous les contenus affichés ou accessibles sur la Plateforme (les “Contenus”) sont détenus ou utilisés sous licence par Patek Philippe et sont protégés par la législation suisse sur le droit d’auteur, les traités internationaux sur le droit d’auteur et tout autre texte législatif en vigueur concernant les droits d’auteur et de propriété intellectuelle.

Vous bénéficiez d’une licence limitée, personnelle, non exclusive, non cessible et révocable


vous permettant d’accéder, de naviguer et d’utiliser la Plateforme et son Contenu uniquement pour votre formation personnelle, que Patek Philippe peut annuler à tout moment à notre entière discrétion.

Par conséquent, vous vous engagez à ne pas violer ce droit d’utilisation limité, et en particulier à ne pas fournir à des tiers votre identifiant, qui est personnel et strictement confidentiel, et à ne reproduire, télécharger, modifier, distribuer, altérer, republier, fournir à des tiers, dévoiler ou diffuser aucune partie, de quelque manière que ce soit, de la Plateforme ou du Contenu. En cas de non-respect de cette disposition, votre responsabilité civile et pénale sera engagée.

2. Responsabilité

Patek Philippe a conçu et réalisé la Plateforme et son Contenu avec le plus grand soin et s’efforce de garantir un outil de formation de la meilleure qualité possible. Toutefois, Patek Philippe décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects subis, ou d’erreurs, d’omissions ou d’utilisation du Contenu.

3. Exclusion de garanties

Dans les limites fixées par la législation en vigueur, Patek Philippe exclut toute garantie, déclaration ou entente quelle qu’elle soit (explicite ou implicite) concernant la Plateforme et son Contenu, y compris mais sans s’y limiter,


toute garantie ou déclaration selon laquelle la Plateforme et son Contenu sont exempts de tout virus informatique, erreur ou omission et ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.

4. Trademarks

Patek Philippe détient les droits relatifs au nom de domaine www.patektrainingplatform.com . Les autres marques commerciales, produits, services et noms de sociétés mentionnés sur la Plateforme ou son Contenu sont susceptibles d’être des marques de commerce de leurs propriétaires ou concédants de licence respectifs, et les droits relatifs à ces marques sont réservés à leurs propriétaires ou concédants respectifs.

5. Liens

Vous êtes susceptible d’accéder, au moyen de liens hypertextes ou d’autres liens informatiques, à d’autres pages de sites Internet qui ne font pas partie du Contenu de la Plateforme Patek Philippe. Patek Philippe décline toute responsabilité quant au contenu des autres sites liés à la plateforme Patek Philippe. La mise à disposition par Patek Philippe d’un lien vers un autre site ne constitue en aucun cas une autorisation de la part de Patek Philippe vous permettant d’accéder à des informations détenues sur ce site, ni une preuve de validation, par Patek Philippe, de ces informations. Vous reconnaissez et acceptez le fait que votre accès à de tels sites, services, produits ou contenus tiers se fait à vos propres risques et que votre utilisation ou interaction avec ces éléments relève de votre seul jugement. Patek Philippe vous recommande de consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque site tiers auquel vous accédez.

La Plateforme ne peut pas être intégrée à un autre site. Patek Philippe se réserve le droit de supprimer le lien sans préavis.

6. Autres assurances

Vous vous engagez à prendre toutes les mesures et à signer tous les documents que Patek Philippeest raisonnablement susceptible de solliciter afin d’appliquer les dispositions des présentes conditions générales.

7. Exigences techniques

La plateforme et son contenu sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec la configuration minimale suivante :

  • Ordinateurs :

o Chrome : version stable actuelle

o Firefox : version stable actuelle

o Microsoft edge : version stable actuelle

o Safari 10

o Internet Explorer 11

o Connexion ADSL 10Mbits minimum pour une utilisation fluide de la plateforme

  • Les appareils mobiles tels que les tablettes iPad ou Android :

o iOS Safari 9

o Navigateur Android : version stable actuelle

o Chrome pour Android : version stable actuelle

o Connexion 4G 10Mbits minimum pour une utilisation fluide de la plateforme

8. Cookies

Deux cookies sont utilisés par cette plateforme. Le premier est le cookie de session, communément appelé “TotaraSession”. Vous devez accepter ce cookie dans votre navigateur pour garantir la continuité de votre session et rester connecté d’une page à l’autre. Lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur, ce cookie est détruit (sur votre navigateur et sur le serveur).

L’autre cookie est utilisé par pure commodité, et est communément appelé “Totaraid”. Il va simplement mémoriser votre nom d’utilisateur dans le navigateur. Cela signifie que lorsque vous reviendrez sur cette Plateforme, le champ nom d’utilisateur sur la page de connexion sera déjà rempli pour vous. Il est tout à fait possible de refuser ce cookie – vous devrez simplement ressaisir votre nom d’utilisateur à chaque fois que vous vous connectez.

9. Utilisation des onnées et Confidentialité

Patek Philippe est responsable de la collecte, de l’utilisation et du traitement de vos Données à caractère personnel (les « Données à caractère personnel »). Le but de cet article est de vous informer de la nature des Données à caractère personnel recueillies par Patek Philippe à votre sujet (la "Personne concernée"), les raisons pour lesquelles Patek Philippe utilise ces Données à caractère personnel, la durée de conservation de ces données par Patek Philippe, vos droits et comment vous pouvez les exercer.

Les Données à caractère personnel comprennent toutes les informations concernant une personne physique identifiée (par ex. nom de famille, prénom) ou identifiable (par ex. pseudonyme, nationalité, adresse).

a) Traitement des données

Patek Philippe traite les données pour les besoins de la Plateforme(ex : résultats aux tests, évaluations), notamment les informations d’identification (par ex. nom, prénom(s), adresse physique ou e-mail), les informations professionnelles (par ex. adresse ou e-mail professionnel, lieu, nom du détaillant, poste occupé), les informations personnelles (par ex. date de naissance) et les informations techniques (par ex. adresses IP).

En outre, Patek Philippe peut recueillir des données que vous communiquez à Patek Philippe (par ex. par


e-mail ou tout autre moyen de communication).

b) Finalités

Patek Philippe traite et collecte généralement vos Données à caractère personnel, y compris, mais sans s'y limiter, afin de (collectivement, les "Finalités") :

· permettre aux Personnes concernées de suivre leurs progrès sur la plateforme et en général ;

· attribuer des tags aux Personnes concernées certifiant leur niveau ;

· permettre aux Détaillants de suivre les progrès de leurs collaborateurs ;

· permettre aux Responsables de formation de chaque marché de suivre l'évolution des conseillers de vente ;

· établir des statistiques

· envoyer aux Personnes concernées des invitations aux séminaires ;

· suivre la fréquentation de la Plateforme ;

· envoyer des newsletters aux Personnes concernées.

Patek Philippe n'utilise pas les Données à caractère personnel à des fins de profilage ou de prise de décision individuelle automatisée.

c) Droits

À tout moment et sous réserve de la législation applicable, vous avez le droit de :

· accéder et obtenir une copie de vos Données à caractère personnel ;

· rectifier ou demander l'effacement de vos Données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;

· demander l'effacement de vos Données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou lorsque vous retirez le consentement nécessaire au Traitement ;

· s'opposer pour des motifs légitimes au Traitement de vos Données à caractère personnel ;

· demander la limitation du Traitement de vos Données à caractère personnel

· déposer une plainte auprès des autorités de contrôle concernant le Traitement de vos Données à caractère personnel.

d) Traitement et conservation

Patek Philippe peut réaliser son Traitement directement ou indirectement, par l'intermédiaire d'autres parties, qui traitent les Données à caractère personnel pour le compte de Patek Philippe (les "Sous-traitants"). Toutefois, Patek Philippe ne vend pas vos Données à caractère personnel à des tiers.

En principe, vos Données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour permettre à Patek Philippe d'atteindre les finalités fixées ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, à condition que Patek Philippe ne soit pas légalement tenue ou autorisée à conserver ces Données à caractère personnel (par exemple, pour établir, exercer et/ou défendre des poursuites judiciaires, enquêtes ou procédures similaires).

9. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont soumises au droit suisse. Si elles sont rédigées en plusieurs langues, seule la version française fait foi.

Le règlement à l’amiable ou par voie de justice de tout litige entre vous et Patek Philippe sera soumis à la clause de règlement des litiges prévue dans l’entente liant Patek Philippe et le point de vente agréé Patek Philippe où vous travaillez.

Merci de confirmer que vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation en cochant la case ci-dessous :

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